win8系統(tǒng)itunes無法連接iphone怎么回事

2016-12-22 13:15

　　itunes是一款簡(jiǎn)單易用的蘋果設(shè)備同步管理軟件，可以用來下載應(yīng)用、同步與備份手機(jī)等，最近有win8用戶使用itunes連接iphone時(shí)，提示無法連接，那么遇到這種情況該如何解決呢？現(xiàn)在給大家說說win8系統(tǒng)itunes無法連接iphone的處理方法。

　　方法如下：

　　方法一、排除硬件故障

　　1、先確認(rèn)用來連接手機(jī)和電腦的數(shù)據(jù)連接線是不是原裝的，因?yàn)樯秸娴臄?shù)據(jù)線會(huì)導(dǎo)致 iTunes 檢測(cè)不到手機(jī)。有的山寨版數(shù)據(jù)線只能用于手機(jī)充電，卻不能與 iTunes 連接。如果是山寨的數(shù)據(jù)線，請(qǐng)換用原裝的數(shù)據(jù)來連接手機(jī)與電腦。

　　2、如果數(shù)據(jù)連接線是原裝的話，還是不能檢測(cè)到手機(jī)，那請(qǐng)嘗試把連接到電腦端的 USB 插口更換一個(gè)。有可能 USB 端口出現(xiàn)功能性故障或是接觸不良的情況。

　　方法二、排除軟件故障

　　1、如果iTunes提示“Apple Mobile Device未開啟，不能使用此 iPhone”時(shí)，如圖所示：

　　2、遇到上面這種情況，請(qǐng)選中“這臺(tái)電腦”，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵再選擇“管理”選項(xiàng)，如圖所示：

　　3、在計(jì)算機(jī)管理的左窗格中點(diǎn)擊服務(wù)和應(yīng)用程序下的“服務(wù)”，然后在右窗格中檢查“Apple Mobile Device”是否已經(jīng)停用。有可能是在使用一些優(yōu)化軟件時(shí)，把iTunes的相關(guān)服務(wù)組件停用了。