win7無法連接到internet怎么處理

2017-03-07 14:15

　　我們在上網(wǎng)時經(jīng)常會遇到提示無法連接到internet，遇到這種情況有什么好的方法可以解決呢？接下來給大家?guī)韜in7無法連接到internet的詳細(xì)處理方法。

　　1、通過系統(tǒng)自帶的網(wǎng)絡(luò)“疑難解答”查看無法聯(lián)網(wǎng)的原因。在任務(wù)欄最右邊，可以看到互聯(lián)網(wǎng)訪問情況，鼠標(biāo)單擊右鍵，點擊“疑難解答”。

　　2、系統(tǒng)會自動搜索問題，我們只需點擊下一步逐步查看問題即可。有時可能是ip沖突、路由器連接問題等等，基本問題通過這個辦法都能查看。

　　3、當(dāng)然，該方法也不是萬能的，只是作為一個基本的判斷，對不是很懂電腦的小伙伴很實用。如需進(jìn)一步檢查，請教專業(yè)人士或者聯(lián)系安裝網(wǎng)絡(luò)的公司。

　　解決方法：

　　1、通過“疑難解答”查明問題后，可以繼續(xù)點擊下一步，有時可能因為剛開機(jī)或一些其他原因，顯示是無法連接internet。但實際，可以通過“疑難解答”系統(tǒng)會自動解決，直接聯(lián)網(wǎng)。

　　2、確定網(wǎng)線是否與電腦或筆記本連接正常，如果安裝了路由器，那么要確定路由器的電源是否開通，是否與電腦或筆記本連接正常。如未開啟路由器電源或連接有問題，即刻連接或開通即可。

　　3、如果筆記本在切換有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)后，無法聯(lián)網(wǎng);我們需要撥打網(wǎng)絡(luò)公司客服電話，通過人工服務(wù)或者語音服務(wù)進(jìn)行解綁更換操作;在設(shè)置好后，重新啟動路由器或者使用“疑難解答”功能即可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。

　　4、以上方法使用后，仍無法聯(lián)網(wǎng)，我們直接撥打網(wǎng)絡(luò)公司的客服電話，說明情況。由網(wǎng)絡(luò)公司派人上門解決，或者有可能是網(wǎng)絡(luò)公司正在對片區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，我們只需等待即可。